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홈 > 고객센터 > FAQ 자주하는 질문 > 결제관련

: (주)오피스네오 1800-8035; 상담시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

결제방법에는 어떤 것이 있나요?: 결제 방법은 아래와 같이 총 8가지 종류가 있습니다.

1) 신용카드 결제
   부가가치세법 제75조 2항에 따라 신용카드로 결제시 전자 세금계산서가 발행되지 않습니다.
   신용카드 영수증 (매출전표)로 부가세신고를 대신할 수 있으며, 주문완료 페이지에서 출력하실 수 있습니다.

2) 실시간계좌이체
   인터넷 가입하신 고객만 사용가능하며, 결제페이지에서 고객님의 계좌를 선택하여 실시간 이체를 하는 방식입니다.
   법인, 개인통장 모두 가능합니다. 단, 공인인증서가 있어야 결제하실 수 있습니다.

3) 온라인입금(가상계좌)
   결제시 고객님의 거래은행 계좌번호를 선택할 수 있어 송금 수수료를 절약하실 수 있습니다.
   선택하신 해당 계좌에 7일 이내 입금하셔야 배송이 시작됩니다. (7일 경과시 주문 취소됩니다.)

4) 에스크로(5만원이상 결제시)
   인터넷뱅킹 이체 서비스의 일종으로 판매자에게 즉시 이체되지 않고 은행에 예치되었다가,
   고객님의 구매승인을 통해 최종 이체되는 인터넷뱅킹 결합형 매매보호(구매안전)서비스입니다.

5) 착불 신용카드
   직배송 되는 지역의 기업회원만 선택하실 수 있으며, 상품 수령시 신용카드를 결제하시면 됩니다.
   단, 상품 수령과 동시에 결제가 되지 않을 경우 상품을 전달 받지 못할 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.

6) 착불 현금결제
   직배송 되는 지역의 기업회원만 선택하실 수 있으며, 상품 수령시 신용카드를 결제하시면 됩니다.
   단, 상품 수령과 동시에 결제가 되지 않을 경우 상품을 전달 받지 못할 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.

7) 착불 무통장입금(특별계약)
   특별계약이 체결된 학교법인만 선택하실 수 있으며, 상품수령 후 기 계약된 일자에 결제해 주시면 됩니다.
   단, 지속적으로 결제가 지연될 경우 특별계약이 해지 될 수 있습니다.

8) 월말결제(특별계약)
   특별계약이 체결된 회원님만 선택하실 수 있으며, 상품수령 후 기 계약된 일자에 결제해 주시면 됩니다.
   단, 지속적으로 결제가 지연될 경우 특별계약(월결제)이 해지 될 수 있습니다.

법인카드로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?: 법인카드는 법인개인과 법인공용으로 구분됩니다.

1) 법인개인
일반개인 카드와 마찬가지로 본인인증시 필수 사항인 카드 소유자 주민등록번 뒤7자리
카드비밀번 앞2자를 입력후 승인합니다.

2) 법인공용
웹주문시 "법인"란을 클릭후 사업자등록번호 10자리를 입력후 승인합니다.
(법인공용카드 선택시 비밀번호 입력부분이 사라짐)

무통장 입금 계좌번호를 알려주세요.: 쇼핑몰 하단 "입금은행보기"를 클릭 하시면 은행계좌를 확인할 수 있습니다.

무통장 입금을 하면 언제 입금확인이 되나요?: 입금확인은 오전, 오후 두 번에 나누어 이루어 집니다.
오후에 입금하신 분들은 입금확인이 익일에 이루어 질 수 있으니 이점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.
24시간 이후에도 입급확인이 이루어지지 않을 고객센터로 문의 하시기 바랍니다.
입금예정자와 입금자가 틀릴 경우 입금확인이 어려우니 틀릴 경우에는 실제 입금자 성함을 같이 적어주시기 바랍니다.

입금하였으나 아직도 입금 전이라고 표시됩니다.: 고객님께서 정상적으로 입금 하셨으나 입금전으로 표시된다면 해당일 운영마감 이후에 입금처리가 되었거나 입금 예정자명과 실제 입금하신 분의 성함이 일치하지 않을 경우입니다.

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